< оригинал > добавлено: 91 дней 18 часов назад  

В ближайшие дни ожидается миллионное обращение в один из Центров обслуживания клиентов Белгородской области. Это событие можно считать определяющим этапом в работе ЦОКов, которое подтверждает их востребованность среди населения. Сотрудниками Центров, начиная с момента их открытий, ведется статистика обращений клиентов в единые абонентские офисы. Сегодня это число приближается к миллионной отметке, при этом важно учесть, что всего в Белгородской области проживает порядка полутора миллиона человек. Клиент, чье обращение станет миллионным, примет участие в акции, которая по сложившейся традиции будет проведена в Центре обслуживания клиентов. Здесь и состоится поздравление и вручение ценного подарка посетителю. В церемонии награждения примут участие руководители Белгородских энергокомпаний, фронт-офисы которых расположены в ЦОК. Сегодня Центры функционируют в семи районах Белгородской области и являются важной составляющей работы белгородских энергокомпаний с потребителями. Обратившись сюда, клиент может решить все интересующие его вопросы энергоснабжения в комплексе. Это заключение договоров на технологическое присоединение к электросетям, оплата и сверка платежей и др. Наряду с возможностью очного общения с энергетиками для клиентов работает круглосуточная прямая линия 115. Это единый на всей территории Белгородской области телефонный номер, по которому можно получить ответы на все вопросы, связанные с энергоснабжением.